ব্যবহারকারীদের প্রদানকৃত তথ্যের ব্যবস্থাপনা এবং গোপনীয়তা রক্ষার্থে আমাদের নীতিমালা এই প্রাইভেসি পলিসির মাধ্যমে আপনি সঠিকভাবে বুঝতে পারবেন।
আমাদের প্রাইভেসি পলিসিতে উল্লেখিত সকল নিয়মাবলি সমষ্টিগতভাবে Enzaime-এর ওয়েবসাইট এবং মোবাইল অ্যাপ্লিকেশনের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। আমাদের মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন ডাউনলোড, ওয়েবসাইট ব্যবহার এবং Enzaime-কে আপনার প্রয়োজনীয় তথ্য সরবরাহ এটা নিশ্চিত করে যে আপনি আমাদের শর্ত এবং নিয়মের ব্যাপারে অবগত আছেন। অতএব আপনাকে Enzaime-এর প্রাইভেসি পলিসি মনযোগ সহকারে পড়ার অনুরোধ করা হলো।
আপনি যখন আমাদের ওয়েবসাইট এবং মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহার করবেন তখন আমরা আপনার কম্পিউটার বা মোবাইলে এক বা একাধিক কুকিজ প্রেরণ করবো। আমাদের সেবার মান উন্নয়ন, আপনার অবস্থান নির্ণয়, আপনার সার্চের বিষয়বস্তু এবং আপনি কি কি বিষয় প্রাধান্য দিচ্ছেন তা নির্নয়ের জন্য আমরা এই কুকিজগুলো ব্যবহার করে থাকি। আপনাদেরকে নিরবচ্ছিন্নভাবে সেবা দেয়ার জন্য আমাদের এই তথ্যগুলো অত্যন্ত প্রয়োজনীয়।
আপনি যখন আমাদের ওয়েবসাইটে সাইন-আপ করবেন তখন আপনাকে আপনার নাম, ব্যক্তিগত তথ্য এবং ই-মেইল আইডি দিতে হতে পারে। সেবার মান ধরে রাখার জন্যই আমরা পরবর্তীতে আপনার ব্যক্তিগত এবং স্বাস্থ্যসম্পর্কিত তথ্যগুলো বিশ্লেষণ করবো। আমাদের সেবা এবং প্রাইভেসি পলিসিতে যদি কোনো ধরনের পরিবর্তন আসে, তাহলে সে ব্যাপারে আমরা আপনাকে অবগত করবো। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আপনার অনুমতি ছাড়া কোনো অবস্থাতেই অন্য কোনো ব্যক্তি বা প্রতিষ্ঠানের কাছে উন্মুক্ত করা হবে না।
আপনি যখন আমাদের সেবা গ্রহণ করবেন তখন আপনার রোগ, লক্ষণ, বয়স, লিঙ্গ, ওজন, অতীতে নেওয়া চিকিৎসা বিষয়ক এবং অন্যান্য প্রয়োজনীয় তথ্য আমাদের সার্ভারে জমা হবে। এই তথ্যগুলি পরবর্তীতে আপনাকে উপযুক্ত স্বাস্থ্যসেবা দেয়ার জন্য ব্যবহার করা হবে। এই তথ্যগুলি আপনার নাম উল্লেখ না করে আমাদের সাথে চুক্তিবদ্ধ বিভিন্ন মিডিয়া এবং স্বাস্থ্যসেবা প্রদানকারী সংস্থাকে প্রদান করা হতে পারে। তথ্যগুলি এমনভাবে ব্যবহার এবং প্রদান করা হবে যাতে আপনার পরিচয় সম্পূর্ণরূপে গোপন থাকে। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আপনার স্বাস্থ্যগত তথ্যের সাথে সম্পর্কযুক্ত করা হবে, যাতে করে তথ্যগুলির মধ্যে সামাঞ্জস্যতা বজায় থাকে, এবং এর মাধ্যমে বুঝতে পারবেন আপনি কখন ও কতোবার আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহার করেছেন।
আমাদের সেবাটিকে সুষ্ঠুভাবে পরিচালনা করার জন্য আমরা অন্যান্য যেসব তথ্য সংগ্রহ করে থাকি সেগুলি হল- আপনার সার্চের বিষয়বস্তু, ইন্টারনেট প্রোটোকল অ্যাড্রেস, ব্রাউজারের ধরন ও ভাষা এবং ওয়েবসাইট ব্যবহার করার সময় ও তারিখ।
আপনি যখন ই-মেইল বা অন্য কোনোভাবে আমাদের সাথে যোগাযোগ করবেন তখন এর মাধ্যমে আমরা কিছু তথ্য সংরক্ষণ করবো যাতে করে আপনাকে পরবর্তীতে আপনার চাহিদা অনুযায়ী সঠিক সেবা প্রদান করা যায়। আমাদের সেবার ব্যাপারে অবগত করার জন্য আপনার ই-মেইল আইডিটি ব্যবহার করা হতে পারে।
আপনার দেয়া ব্যক্তিগত এবং স্বাস্থ্যগত তথ্যের গোপনীয়তা এবং নিরাপত্তা নিশ্চিত করার জন্য আমরা সকল ধরনের ব্যবস্থা গ্রহন করবো। আপনার দেওয়া সকল প্রকারের তথ্য আমাদের নিয়ন্ত্রণে রয়েছে। কিন্তু দুর্ভাগ্যবশত ইন্টারনেটে কোনো ধরনের তথ্যের আদান প্রদান কখনোই পুরোপুরি নিরাপদ নয়। আমাদের যাবতীয় তথ্য সংরক্ষণের জন্য আমরা অন্য যে কোনো প্রতিষ্ঠানের হোস্টিং, ডাটা স্টোরেজ এবং অন্য যে কোনো ধরনের সাহায্য নেওয়া হতে পারে।
আমাদেরকে তথ্য দেয়া আপনার যদি অনিরাপদ মনে হয় বা আপনি যদি মনে করেন যে আপনার তথ্যের গোপনীয়তা রক্ষার্থে আমরা সক্ষম নই তাহলে দয়া করে অতিসত্ত্বর আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের সাথে যোগাযোগের জন্য Enzaime-এর ওয়েবসাইটের “আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন” অংশটি দেখুন।
Enzaime-এর সিস্টেমে সংরক্ষিত আপনার তথ্য যদি পরিবর্তন করতে চান তাহলে আমাদের ওয়েবসাইট এবং মোবাইল অ্যাপ্লিকেশনে দেওয়া নির্দিষ্ট ফর্মটি ব্যবহার করুন। আপনি যদি আমাদের সিস্টেম থেকে তথ্য অপসারণ করতে চান তাহলে “আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন” অংশে গিয়ে অপসারণ করার নির্দেশনা অনুসরণ করুন। আপনাদের ই-মেইল এর উত্তর ৪৮ ঘন্টার মধ্যে দেয়ার জন্য আমরা সবসময় চেষ্টা করি, কিন্তু সব সময় তা সম্ভব নাও হতে পারে।
নিম্নলিখিত শর্ত এবং নিয়মের উপর ভিত্তি করেই আমরা অন্যদেরকে আপনার দেয়া তথ্য প্রদান করিঃ
আপনার সম্মতি ব্যতীত আপনার ব্যক্তিগত তথ্য অন্য কোনো ব্যক্তি বা প্রতিষ্ঠানকে প্রদান করা হবে না। এই ক্ষেত্রে আপনার পূর্ণ সম্মতিকে প্রাধান্য দেয়া হবে।
নিম্নলিখিত কারণে অন্য কোনো ব্যক্তি বা প্রতিষ্ঠানকে আপনার দেওয়া তথ্য প্রদান করাকে আমরা প্রয়োজনীয় বলে মনে করি-
Enzaime যদি অন্য কোনো প্রতিষ্ঠানের সাথে অংশীদারীত্বে যায় বা অন্য কোনো প্রতিষ্ঠানের অধীনে চলে যায় তবে সে ক্ষেত্রে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তা এবং গোপনীয়তার ব্যাপারে আপনাকে অবগত করা হবে।
Enzaime-এর প্রাইভেসি পলিসি তৃতীয় পক্ষ এবং এর সাথে সম্পর্কিত সকল ধরনের কার্যাবলীর দায়ভার গ্রহণ করবে না। Enzaime-এর ওয়েবসাইটে পোস্টকৃত যেকোনো প্রতিষ্ঠানের পণ্য বা সফট্ওয়্যারের লিঙ্ক ঐ প্রতিষ্ঠানের প্রচার নির্দেশ করে না।
তের(১৩) বছর বা তার কম বয়সীদের জন্য Enzaimeএর সেবাটি প্রযোজ্য নয়, এই বয়সসীমার নিম্নে যারা রয়েছেন তাদেরকে Enzaime এর ওয়েবসাইটে ব্যক্তিগত তথ্য দেয়া থেকে বিরত থাকতে অনুরোধ করা হচ্ছে।
Enzaime এর ওয়েবসাইট এবং মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহারকারীদের জানানো যাচ্ছে যে, এই প্রাইভেসি পলিসি সময়ের ব্যবধানে পরিবর্তন হতে পারে। আপনার সম্মতি ছাড়া প্রাইভেসি পলিসিতে এমন কোনো পরিবর্তন আনা হবে না যা আপনার সুবিধা বা অধিকারকে ক্ষুণ্ন করে। প্রাইভেসি পলিসিতে যদি কোনো পরিবর্তন আনা হয় তবে তা আমাদের ওয়েবসাইটের মাধ্যমে জানানো হবে, কিন্তু মৌলিক কোনো পরিবর্তন করা হলেতা আপনাদেরকে ই-মেইলের মাধ্যমে জানানো হতে পারে।
Enzaime-বাংলাদেশ থেকে পরিচালনা করা হয়। এই ওয়েবসাইটের সকল ব্যক্তিগত ও স্বাস্থ্যগত তথ্যের বিশ্লেষণ এবং ব্যবহার বাংলাদেশ সরকারের আইন অনুযায়ী হয়ে থাকে। এই ক্ষেত্রে অন্য কোনো দেশের আইন প্রযোজ্য নয়। Enzaime-এর ওয়েবসাইটের মাধ্যমে যে সেবাটি দেয়া হয় তা অন্য কোনো দেশে গ্রহনযোগ্য কিনা সে ব্যাপারে Enzaime নিশ্চয়তা দেয় না। এই ওয়েবসাইট ব্যবহারকারীরা সকল আইন এবং নিয়ম-কানুন মেনে নিজ দায়িত্বে সেবা গ্রহণ করে থাকেন। Enzaime-এর ওয়েবসাইট ব্যবহার এবং ব্যক্তিগত তথ্য সরবরাহ এটাই প্রমাণ করে যে ব্যবহারকারীর বাংলাদেশের আইন এবং Enzaime-এর নিয়মাবলীর প্রতি পূর্ণ সমর্থন রয়েছে। বাংলাদেশের বাইরে অবস্থান করছেন এমন কোনো ব্যক্তি যদি আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহার করেন তাহলে তাকে বাংলাদেশ এবং তিনি যে দেশে অবস্থান করছেন সেই দেশের ভিতরকার তথ্য ব্যবস্থাপনা আইনের ভিন্নতা বিবেচনায় রাখতে হবে।
আমাদের প্রাইভেসি পলিসি সম্পর্কে যদি আপনার কোনো মতামত, প্রশ্ন বা পরামর্শ থাকে তবে নিম্নের ঠিকানায় যোগাযোগ করুনঃ
ই-মেইলঃ privacy@enzaime.com
ঠিকানাঃ
মনে রাখবেন, ই-মেইল এর মাধ্যমে যোগাযোগ সবসময় নিরাপদ নয়। অনুগ্রহ করে আপনার স্বাস্থ্যগত, ক্রেডিটকার্ড সম্পর্কিত এবং অন্যান্য গোপনীয় তথ্য ই-মেইলের সাথে সংযুক্ত করবেন না।